Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

1. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan una vez que el pago ha sido confirmado y autorizado.
El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad del producto y la verificación del pedido.

Los pedidos realizados en días no laborables o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega mostrados en el sitio son estimados y pueden variar debido a factores externos como:

  • Procesos logísticos

  • Servicios de mensajería

  • Aduanas o revisiones de seguridad

  • Condiciones fuera de nuestro control

No garantizamos fechas exactas de entrega.

3. Costos de envío

Los costos de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
El costo puede variar según la ubicación, el peso del paquete y el método de envío seleccionado.

4. Envíos nacionales e internacionales

Realizamos envíos dentro de México y, en ciertos casos, a otros países.
En envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo aduanal que pudiera aplicarse.

5. Información de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
No nos hacemos responsables por entregas fallidas derivadas de información incorrecta o incompleta.

6. Paquetes no entregados o retenidos

Si un pedido es retenido, devuelto o no entregado por causas ajenas a la tienda (dirección incorrecta, ausencia del destinatario, rechazo del paquete), los costos adicionales correrán por cuenta del cliente.

7. Daños o incidencias en el envío

Si el pedido llega con daños visibles, el cliente deberá reportarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción, proporcionando evidencia fotográfica del estado del paquete y del producto.

8. Responsabilidad

Una vez que el pedido ha sido entregado al servicio de mensajería, la responsabilidad de la entrega recae en dicho proveedor.
La tienda no se hace responsable por retrasos, pérdidas o incidencias atribuibles a la empresa de envío.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Envío en cualquier momento.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.

Esto está bien armado, es defendible legalmente, y no promete nada que luego te pueda explotar en la cara.
Pégalo tal cual y seguimos con lo que sigue.